系統(tǒng)特點(diǎn)
l 提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)場(chǎng)所形象;
l 提高工作效率,節(jié)省人員管理成本;
l 提高服務(wù)場(chǎng)所的翻臺(tái)率、回頭率和二次點(diǎn)單率,提高服務(wù)場(chǎng)所效益;
l 實(shí)現(xiàn)分類呼叫,呼叫信息有效傳達(dá)只需300毫秒;
l 呼叫數(shù)據(jù)備份、存儲(chǔ)、統(tǒng)計(jì)、分析,隨時(shí)掌握服務(wù)員的工作狀況。
l 無(wú)線報(bào)警,及時(shí)處理突發(fā)事件;
l 施工期短,無(wú)施工費(fèi)用,高科技、高性價(jià)比;
l 無(wú)線設(shè)計(jì),無(wú)需布線,檢修方便;
呼叫器分為有線呼叫器和無(wú)線呼叫器兩種,無(wú)線呼叫器使用*為廣泛。按產(chǎn)品技術(shù)分,無(wú)線呼叫器可以分為調(diào)頻技術(shù)和調(diào)幅技術(shù)。
每個(gè)柜員辦公桌上安裝多鍵呼叫器,每個(gè)小的按鍵代表一個(gè)被呼叫領(lǐng)導(dǎo),移動(dòng)式接收主機(jī),佩戴在每位銀行領(lǐng)導(dǎo)的手腕上,只要按下相對(duì)應(yīng)的呼叫按鍵,被呼叫領(lǐng)導(dǎo)就能夠及時(shí)的接收到信息,根據(jù)顯示號(hào)碼來(lái)到柜員旁邊進(jìn)行協(xié)助,節(jié)約了打電話或等待的時(shí)間,有效的提高了工作效率!
我們倡導(dǎo)把主動(dòng)服務(wù)化為按需服務(wù)的理念,以創(chuàng)造“不打擾顧客,不耽誤服務(wù)”的消費(fèi)環(huán)境,走跟國(guó)際化服務(wù)模式接軌的路線,因此,一個(gè)新興的服務(wù)中繼產(chǎn)品—無(wú)線呼叫器產(chǎn)品就孕育而生并漸漸為中國(guó)消費(fèi)者和商家所認(rèn)可。
病房呼叫系統(tǒng)采用調(diào)頻技術(shù),對(duì)病人無(wú)輻射,對(duì)醫(yī)療器械無(wú)干擾。多款呼叫器供醫(yī)院客戶選擇,能夠解決病人在病房或者治療室中通過(guò)無(wú)線呼叫器呼叫醫(yī)護(hù)人員,能夠代替?zhèn)鹘y(tǒng)的有線呼叫系統(tǒng),具有安裝和維修方便快捷,使用簡(jiǎn)單等多項(xiàng)優(yōu)勢(shì),的星級(jí)售后服務(wù),保證醫(yī)院使用的穩(wěn)定性
2000年后中國(guó)市場(chǎng)上出現(xiàn)了無(wú)線呼叫器,因其實(shí)用、方便等優(yōu)點(diǎn),迅速得到市場(chǎng)認(rèn)可,從*初的服務(wù)行業(yè)、休閑娛樂(lè)行業(yè)為主,到的醫(yī)院、養(yǎng)老院、工廠、超市、銀行、企業(yè)、政府辦公等應(yīng)用。
主機(jī):主機(jī)連接電源即可工作,將呼叫器與主機(jī)進(jìn)行注冊(cè),按呼叫器時(shí)主機(jī)顯示注冊(cè)的號(hào)碼,主機(jī)可放在桌面上也可掛在墻上。
呼叫器分為有線呼叫器和無(wú)線呼叫器兩種,無(wú)線呼叫器使用*為廣泛。按產(chǎn)品技術(shù)分,無(wú)線呼叫器可以分為調(diào)頻技術(shù)和調(diào)幅技術(shù),使用調(diào)頻技術(shù)的無(wú)線呼叫器更為先進(jìn),使用調(diào)幅技術(shù)的無(wú)線呼叫器價(jià)格低廉但缺點(diǎn)較多。
柜員在柜臺(tái)如遇突發(fā)或重大事件可悄悄按下呼叫器,接收主機(jī)連接報(bào)警燈可實(shí)現(xiàn)報(bào)警功能。
無(wú)線呼叫系統(tǒng)的距離問(wèn)題是所有客戶*關(guān)心的問(wèn)題,產(chǎn)品的理論距離是1.5公里,即在空曠的無(wú)障礙物的理想狀態(tài)下測(cè)試的,因?yàn)樵谡5氖褂弥胁豢赡軟](méi)有障礙物,所以實(shí)際安裝之前要到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行測(cè)試。
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